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- Nadyia FHe tenido que ir en dos ocasiones y el resultado ha sido fantástico. La primera vez no me pudieron solucionar el problema pero me recomendaron rápidamente otro lugar para que me ayudasen. La segunda vez en horas tenía el problema resuelto. Muy buena comunicación, atentos, entregados y profesionales. Muy buena la relación calidad precio. Los recomiendo al 100%
- Cayka KMi experiencia ha sido BRUTAL en esta tienda . En primer lugar quiero recomendársela a todo el mundo , porque realmente estoy MUY CONTENTA . El trato ha sido maravilloso , Rubén desde el minuto uno me ha dado una atención cercana , exquisita y realmente de Tu a Tu , explicándome en todo momento y preocupándose de mi PC como si fuera suyo . Yo tengo un PC GAMING , valorado en alrededor de 2000 Euros , le estoy haciendo mejoras , así que mi próxima mejora era cambiar la placa base que tenía por otra nueva , lo llevé a una tienda diferente a la de Rubén que pertenece también a Alcalá de Henares , y en pocas palabras y resumidas me dejaron el PC inservible , así que tuve que ponerme a buscar en casa tutoriales de como arreglar el desastre que me habían hecho y puse de nuevo yo misma la placa antigua que tenía . Cambié la placa nueva por otra de la misma marca y me decidí a dar una nueva oportunidad a otra tienda de informática diferente a la que había ido y me decidí por BATCH ALCALÁ po...
- S yLa atención al cliente es muy cercana, el personal es atento, comprometido con el trabajo y muy paciente, lo cual se agradece para personas como yo que necesitan estar siempre informadas de cómo van las cosas. En mi caso fue el arreglo de la placa base del portátil, que para ser de gama media/alta tirando a alta me dio muchos problemas en general, el personal gestionó toda mi garantía y se aseguraron de que todo fuera bien. En caso de estar un periodo de tiempo sin un ordenador o portátil para trabajar, estudios o lo que sea, te ofrecen alquilar un portátil (por un precio bajo) mientras se va arreglando el tuyo por lo tanto facilita la espera, siempre y cuando uno se quiera acoger a esa opción. En resumen, son gente muy maja.
| lun: | 10:00–14:00, 17:30–20:00 |
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